崗位職責：
1、以網絡為主要溝通手段向客戶提供平臺使用、企業疑難咨詢、定期回訪、投訴處理等售后服務工作；
2、與銷售團隊和產品團隊配合，保持良好的客戶關系，收集企業客戶最新的求解決方案，并及時返饋給產品團隊和銷售團隊；
3、從客戶的角度出發，提升客戶滿意度。

任職要求：
1、大專以上學歷，有客戶服務的工作經驗優先；
2、有較好的溝通能力，喜歡跟客戶去交流，有耐心；
3、誠實可靠，善于學習進步，能盡快掌握業務知識；
4、熟悉互聯網、電力行業等優先。

請求職者認真閱讀本公司要求，不符合標準請勿投遞簡歷，謝謝。